Comunicaciones
En Arnaldo C. Castro somos concientes del crecimiento de esta tecnologÃa sumado a la certeza de que su alcance y popularización es cada vez más reconocido con un ROI a muy corto plazo y beneficios a todo nivel en la cadena de usuarios.
Nos especializamos en este tipo de soluciones ya sea con productos para aplicaciones crÃticas como en los casos de un Call Center o un Contact Center, o tan cotidianas como las comunicaciones de empresas de cualquier porte o simples como conexiones de voz punto a punto (VoIP) o para Home Workers.
En Arnaldo C. Castro desarrollamos un sistema de trabajo para la implementación de Telefonia IP basado en un modelo de proyecto con esquemas lógicos y fÃsicos, información de cada sitio, actividades y procedimientos cruciales para minimizar tanto los costos como el tiempo de instalación On Site.
Nuestros pasos en un proyecto de IP básicamente consisten en:
- Recomendaciones en la Estrategia de Administración de la Red
- Evaluación fÃsica de el/los sitios, conectividad y designación de los protocolos de interconexión.
- Evaluación completa de la infraestructura existente incluyendo conectividad, alimentación y espacios disponibles.
- Reportes globales tipo Text&Graphics con el detalle del diseño de la red y su dimensionamiento.
- Plan de instalación e implantación, con los detalles del despliegue, criterios, fases de instalación, agenda con dependencias y responsabilidades de todas las partes involucradas.
- Listado de equipamiento con especificaciones de productos.
- Diagramas en CAD desde el concepto a la concreción.
- Cotización detallada.
- Satisfacción total del usuario.
